Znajdź swój ulubiony produkt, wybierz rozmiar i kliknij „Dodaj do koszyka”. Gotowa z zakupami? Przejdź do „Kasy” i wpisz swoje dane, aby sfinalizować zamówienie.

W Zivetta płacisz bezpiecznie przez Blik, Visa i Mastercard, ShopPay, Apple Pay oraz Google Pay.

Twoje zamówienie realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych. Następnie paczka zostanie wysłana, a Ty otrzymasz kod do śledzenia przesyłki (track & trace).

Średnio zamówienie otrzymasz w ciągu 7–10 dni roboczych od momentu realizacji. Całkowity czas dostawy wynosi od 8 do 13 dni. Zamówienia międzynarodowe mogą potrwać nieco dłużej.

Wszystkie wysyłki są bezpłatne.

Oczywiście! Po wysłaniu otrzymasz e-mail z kodem track & trace, dzięki któremu możesz śledzić swoją paczkę online.

Tak! Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania. Prosimy o wysłanie do nas maila, aby otrzymać instrukcje.

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy. Pracujemy nad tym, aby w przyszłości zwroty były bezpłatne!

Oczywiście! Wyślij do nas wiadomość z numerem zamówienia oraz wybranym rozmiarem. Chętnie pomożemy. Support@zivetta.com

Możesz zawsze napisać do nas na adres e-mail support@zivetta.com lub skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Najpierw sprawdź folder spam. Nic tam nie ma? Śmiało wyślij do nas wiadomość z imieniem oraz danymi zamówienia. support@zivetta.com

Czasami aktywacja śledzenia zajmuje trochę czasu. Prosimy poczekać kilka godzin. Jeśli nadal nie ma aktualizacji, skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.

Tak, to możliwe! Czasami produkty są wysyłane osobno, aby przyspieszyć dostawę Twojego zamówienia. Reszta jest w drodze.